1. Controller 

Der Datenschutzbeauftragte dieser Webseite:

ROKUSAI Schweiz
Yunus Ruff
Heinrichstrasse 7
8400 Winterthur
Schweiz
Email: info@rokusai.ch 

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und gemäß den geltenden Schweizer Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der erforderlich ist, um eine funktionale Website sowie unsere Inhalte und Dienstleistungen bereitzustellen.

3. Webhosting 

Unsere Website wird auf einem selbstverwalteten Server oder über einen Hosting-Anbieter gehostet. Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, werden bestimmte technische Informationen automatisch von Ihrem Browser an unseren Server übermittelt und aufgezeichnet. Dies kann Folgendes umfassen:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Angeforderte Webseite

• Referrer-URL

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• Hostname des zugreifenden Computers

Diese Daten werden in sogenannten Server-Logdateien gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten ist notwendig, um:

• den technischen Betrieb der Website sicherzustellen

• die Systemsicherheit aufrechtzuerhalten

• technische Fehler zu analysieren

Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke notwendig ist.

4. Benutzerkonten und Anmeldung (Odoo-Portal / Kundenkonto)

Unsere Website kann es Benutzern ermöglichen, ein Konto zu erstellen oder sich in ein bestehendes Konto einzuloggen. Bei der Registrierung für oder Nutzung eines Benutzerkontos können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Anmeldeinformationen

• Kundennummer

• Kommunikationsdaten

• Nutzungsdaten des Portals

Diese Daten werden verarbeitet, um:

• Zugang zu geschützten Bereichen der Website zu gewähren

• Kundenkonten zu verwalten

• Dienstleistungen bereitzustellen

• Anfragen oder Bestellungen zu bearbeiten

Die Daten werden in unserem Odoo-System gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen sowie basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung eines Kundenportals.

5. Kontaktformulare 

Wenn Sie uns über ein Formular auf unserer Website kontaktieren, werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Dies kann Folgendes umfassen:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Nachricht

• Zusätzliche freiwillige Informationen

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

6. Zahlungsabwicklung (Stripe) 

Wir verwenden Stripe, um alle unsere Zahlungen sicher zu verarbeiten. Wenn Sie einen Kauf in unserem Online-Shop tätigen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an Stripe zur Zahlungsabwicklung übermittelt. Die verarbeiteten Daten können Folgendes umfassen:

• Name und Kontaktdaten

• Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten)

• IP-Adresse

• Transaktionsdetails

Der Dienst wird bereitgestellt von: Stripe Payments Europe, Ltd. 1 Grand Canal Street Lower Grand Canal Dock Dublin Irland

Weitere Informationen darüber, wie Stripe Ihre persönlichen Daten verarbeitet, finden Sie in deren Datenschutzrichtlinie: https://stripe.com/privacy

7. Cookies 

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Wir verwenden hauptsächlich die folgenden Arten von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich. Beispiele sind Sitzungs-Cookies, Anmelde-Cookies und Sicherheits-Cookies. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen oder sich abmelden.

• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen eine erweiterte Funktionalität der Website, zum Beispiel das Speichern von Benutzerpräferenzen und die Verbesserung der Benutzererfahrung.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.

7. Website-Analytik (Odoo-Statistiken)

Um unsere Website zu analysieren und zu verbessern, verwenden wir ein Analysemodul unserer Odoo-Webplattform. Dieses Tool sammelt Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, einschließlich:

• besuchte Seiten

• Dauer der Besuche

• Zugriffszeit

• Browsertyp

• Betriebssystem

• verkürzte IP-Adresse

Aus diesen Informationen wird ein anonymer Besucher-Identifikator generiert, der eine Hash-Funktion und einen regelmäßig wechselnden zufällig generierten Wert verwendet. Dieser Prozess stellt sicher, dass die ursprüngliche IP-Adresse nicht aus dem gespeicherten Identifikator rekonstruiert werden kann. Die Daten werden ausschließlich verwendet, um:

• die Nutzung der Website in aggregierter Form zu analysieren

• die Website zu verbessern

• Inhalte und Funktionalität zu optimieren

Die gesammelten Daten werden nicht mit anderen Datenquellen kombiniert.

8. Verwendung von Google reCAPTCHA (Spam-Schutz)

Um unsere Formulare vor Spam und automatisierten Missbrauch zu schützen, verwenden wir Google reCAPTCHA. Dieser Dienst analysiert das Verhalten von Website-Besuchern, um festzustellen, ob die Dateneingabe von einem Menschen oder einem automatisierten Programm erfolgt. Die folgenden Daten können verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Mausbewegungen

• verbrachte Zeit auf der Website

• Browserinformationen

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Der Dienst wird bereitgestellt von: Google Ireland Limited Gordon House Barrow Street Dublin 4 Irland

Weitere Informationen darüber, wie Google Daten verarbeitet, finden Sie hier:
https://policies.google.com/privacy

10. Offenlegung von Daten 

Ihre persönlichen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn:

• gesetzlich erforderlich

• notwendig für die Vertragserfüllung

• Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben

11. Datenaufbewahrung 

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

12. Rechte der betroffenen Personen 

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie die folgenden Rechte:

• das Recht auf Zugang zu Ihren gespeicherten Daten

• das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

• das Recht auf Löschung Ihrer Daten

• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um die Einhaltung der aktuellen gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen oder um Änderungen in unseren Dienstleistungen widerzuspiegeln.